Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von Lunex
Bei Lunex legen wir großen Wert auf die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Shop nutzen. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den nachfolgend beschriebenen Vorgehensweisen zu.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder unsere Website nutzen, erheben wir Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses erforderlich sind. Dazu können gehören:
• Ihren vollständigen Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
• Bestelldaten wie die gekauften Artikel, den Gesamtbetrag und das Bestelldatum.
• Zahlungsdaten, die von Drittanbietern sicher verarbeitet werden (siehe Abschnitt zur Zahlungssicherheit).
Verwendung der erhobenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
• Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und ihre Lieferung sicherzustellen.
• Um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren und Ihnen Kundendienst nach dem Kauf zu bieten.
• Um Ihnen Mitteilungen zu unseren Produkten oder Ihrem Einkaufserlebnis zu senden.
• Um Ihre Fragen oder Anfragen über unseren Kundenservice zu beantworten.
Wir verpflichten uns, Ihre Daten niemals zu verkaufen, unbefugt weiterzugeben oder für nicht genehmigte Werbe- oder Geschäftszwecke zu verwenden.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten höchstens 60 Tage nach Abschluss Ihrer Bestellung. In diesem Zeitraum können wir mögliche Rücksendungen, Umtausche oder Kundendienstanfragen bearbeiten. Danach werden alle Ihre Daten dauerhaft von unseren sicheren Servern gelöscht.
Datensicherheit
Ihre Daten werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert, die höchsten Datenschutzstandards entsprechen.
• Weder Kreditkartennummern noch Angaben zu anderen Zahlungsmitteln werden in unseren Unterlagen gespeichert. Alle Transaktionen werden über zertifizierte und sichere Zahlungsdienste abgewickelt.
• Wir verwenden fortschrittliche Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl oder Veränderung zu schützen.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist:
• An unsere Versanddienstleister, damit Ihre Produkte versendet werden können.
• An unsere Zahlungsdienstleister, damit Transaktionen geprüft und abgewickelt werden können.
• An die zuständigen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website für Sie angenehmer zu gestalten, etwa indem wir Ihre Einstellungen speichern oder die Navigation erleichtern. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie in Ihrem Browser verwalten.
Ihre Rechte
Als Kunde haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können insbesondere:
• Auskunft über die Daten erhalten, die wir über Sie erhoben haben.
• Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lunex-officiel.com.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen oder gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu unserer Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie uns bitte an:
E-Mail: info@lunex-officiel.com
Website: https://lunex-officiel.com
Bei Lunex setzen wir alles daran, Ihre Daten zu schützen und Ihnen ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten.